A empresa com a marca BY divide-se em dois segmentos de actuação distintos, complementares entre si, de apoio à atividade turistica: a Familia BY com a confecção de catering e/ou menus no domicilio dos clientes, com a complementaridade ou não dos serviços de sugestão/planeamento de catering/menus adaptados à dieta alimentar dos clientes e de compras e entrega; a Empresa BY presta serviços de tradução, guia-intérprete e intermediação/representação cultural.

Os serviços apresentados pela Familias BY são prestados no domicilio dos clientes mediante um contacto prévio via e-mail, móvel ou através de formulário próprio diponivel no blog.

Ambas as listas de Catering e menus encontram-se divulgadas quer no facebook, como no blogue.
O serviço de Catering abrange uma lista específica anual com várias opções para:
- Festas de Aniversário com a confecção de doces e de salgados
- Natal com a confecção doces e pratos da época
- Páscoa com a confecção de doces
- Brunches com a confecção de bebida e comida
- Reuniões com a confecção de bebidas frias e quentes, fruta, biscoitos e miniaturas
- O Escritório na hora, de consumo imediato com a confecção de bebidas, doces e gelados
Por sua vez, o serviço de Menus divide-se em:
- Menu Fruta da Época
- Menu Temático
- Menu Taparwere
- Menu Petisco
- Menu Mimos
- Menu Com o que tenho em casa
- Menu Prendas Gourmet

Os menus existentes são alterados trimestralmente, por forma a contribuir para a produção sustentável e consumo dos alimentos locais e da época por um lado, permitindo uma aquisição saudável e menos dispendiosa por outro:
- Não tem os ingredientes necessários em casa e não lhe apetece ir às compras?
- Prefere chegar a casa e ter as refeições quentinhas no forno?
- Planear almoços, jantares, lanches para levar para a escola/escritório/Lisboa é uma chatice?
- Ter um menu de chef à sua espera?
- Um evento especial? Uma festa de aniversário? Um jantar temático? Num lugar específico?
- Hoje cozinha regional Portuguesa, amanhã internacional...
- Até à confecção dos seus próprios cabazes gourmet para oferta...
Com o foco no bem-estar das famílias, a Famílias BY tem como objectivo a médio/longo prazo associar-se a empresas de serviços que possam na óptica da BY colmatar necessidades complementares dos seus clientes.
A curto prazo pretende criar sinergias com produtores locais, e no serviço de confecção com produtores que pratiquem uma agricultura sustentável, por forma a contribuir para o desenvolvimento da economia local onde se encontrem inseridos por um lado, quer para a melhoria da qualidade de saúde alimentar dos seus consumidores, por outro.